Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 70bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
- "70bet" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 70bet và đội ngũ vận hành tại địa chỉ website https://70bet.asia.
- "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 70bet.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng 70bet, bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, siêu vòng quay và các sản phẩm khác.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ của 70bet.
- "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 70bet tại Việt Nam, bao gồm người dùng từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác trên toàn quốc.
2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
2.1 Yêu cầu về độ tuổi
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Dịch vụ của 70bet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị thu hồi mà không có bất kỳ khoản hoàn trả nào.
2.2 Yêu cầu về thông tin đăng ký
Khi đăng ký tài khoản tại 70bet, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên).
- Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người đăng ký.
- Số điện thoại di động tại Việt Nam còn hoạt động.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để thực hiện giao dịch.
2.3 Nguyên tắc một tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại 70bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.
2.4 Xác minh danh tính (KYC)
70bet có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các tài liệu xác minh khác. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
3 Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ
Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ của 70bet theo đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ các quy định sau:
- Không sử dụng dịch vụ vì mục đích thương mại hoặc thay mặt cho bên thứ ba.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
- Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng.
- Không thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào thông qua tài khoản 70bet.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ người nào khác.
Lưu ý: 70bet có quyền giám sát hoạt động tài khoản để phát hiện các hành vi bất thường. Mọi hành vi vi phạm sẽ được xử lý theo quy định tại Điều 8 của văn bản này.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận
70bet hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại Việt Nam:
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay.
- Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.
4.2 Hạn mức giao dịch
Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của người dùng.
4.3 Thời gian xử lý
- Nạp tiền: Được ghi nhận tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
- Rút tiền: Được xử lý trong vòng 5 phút đến tối đa 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
4.4 Điều kiện rút tiền
Để thực hiện rút tiền, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và đảm bảo tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký trùng khớp với thông tin tài khoản 70bet. 70bet có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Cảnh báo: Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác. Vi phạm điều này có thể dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
70bet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định trước khi chuyển thành tiền thực.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- 70bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
Người dùng nên đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Mọi thắc mắc về khuyến mãi có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 70bet.
6 Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 70bet phải tuân thủ các quy tắc sau:
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 70bet.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, 70bet sẽ xử lý theo quy định riêng của từng loại sản phẩm.
- Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ có hiệu lực.
- Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ kèo do sự cố kỹ thuật, 70bet có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược.
- Kết quả trò chơi casino live và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
7 Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 70bet:
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi.
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược.
- Lạm dụng khuyến mãi hoặc tìm cách khai thác lỗ hổng trong hệ thống thưởng.
- Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 70bet.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
8 Chấm Dứt Tài Khoản
8.1 Chấm dứt bởi người dùng
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 70bet. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.
8.2 Chấm dứt bởi 70bet
70bet có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Theo yêu cầu tự loại trừ của chính người dùng (chương trình chơi có trách nhiệm).
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
70bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 70bet không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 70bet.
Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và có thể dẫn đến tổn thất tài chính. 70bet khuyến khích người dùng chỉ cá cược với số tiền mà họ có thể chấp nhận mất.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
70bet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn cược: Người dùng có thể tự giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ trong một khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
- Thời gian nghỉ: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian ngắn để nghỉ ngơi.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy truy cập trang chơi có trách nhiệm của 70bet để được hỗ trợ và tư vấn miễn phí.
11 Thay Đổi Điều Khoản
70bet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.
12 Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 70bet:
- Email hỗ trợ: support@70bet.asia (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
- Live chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng 70bet, hoạt động 24/7 từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
Đội ngũ CSKH của 70bet cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 phút trong giờ cao điểm và tối đa
2 giờ trong các khung giờ còn lại.